Declaración de protección de datos EU-RGPD

En general
Pueblo Secreto es un producto de coolspot B.V. El cumplimiento de las leyes de protección de datos, en particular el Reglamento general de protección de datos de la UE (RGPD), y por lo tanto la protección de sus datos personales es un asunto importante, al cual Coolspot presta especial atención.
Por lo tanto, solo almacenaremos y procesaremos sus datos personales siempre y cuando sea necesario para la realización y mejora de nuestros servicios.
Como regla general, recabaremos estos datos directamente de usted e informaremos sobre la finalidad de la recogida de los datos. Si estos datos no son recabados directamente de usted, le informaremos sobre esto.
La siguiente explicación ofrece una visión general de cómo coolspot B.V garantiza esa protección y qué tipos de datos para qué fin se recogen.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente la información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:
  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • El Referrer URL (la página visitada previamente)
  • El nombre del Host del ordenador que accede a la página (dirección IP)
  • La hora de requerimiento del Servidor


Estos datos no se pueden asignar a una persona específica; la recopilación de datos se basa en el artículo 6 (1) (f) del RGPD. No realizamos recopilaciones de estos datos con otras fuentes de datos, los datos quedarán eliminados después de un análisis estadístico.

Pagos codificados en este sitio web

Existe después de la conclusión de un contrato de pago la obligación de proporcionarnos sus detalles de pago (por ejemplo, número de cuenta para la autorización de débito directo), estos datos serán necesarios para el procesamiento de pagos; por lo tanto, el procesamiento de estos datos está permitido en virtud del artículo 6 (1) (b) del RGPD.
Las operaciones de pago a través de los medios de pago comunes (tarjetas de crédito: Visa y MasterCard, débito directo) se realizan exclusivamente a través de una conexión cifrada, a través de una conexión con protocolo SSL o TLS. Puede reconocer una conexión encriptada en la línea de dirección del navegador (cambia de «http://» a «https://») y en el símbolo de candado en la barra de direcciones.
Si el protocolo SSL o TLS está habilitado (comunicación cifrada) los datos de pago que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.

Delegado de Protección de Datos (Data Protection Officer (DPO))

Hemos designado un DPO para nuestra empresa.

Dr. jur. Marco Picozzi
Josephinenstr. 11 – 13
40212 Düsseldorf
Telefon: +49 (0) 211 537 537 30
E-Mail: rechtsabteilung@coolpot.de


Cookies

Las cookies no dañan el ordenador y no contienen virus. Las cookies sirven para hacer que nuestra oferta sea más fácil de usar, efectiva y segura para los usuarios.
Las cookies son caracteres de identificación alfanuméricos (pequeños archivos de texto) que se almacenan en su ordenador y que guarda su navegador.
Distinguimos entre las siguientes cookies: Cookie de sesión ("Session-Cookies“): 0 días de duración
Esta cookie almacena una ID exclusiva, la ID de la sesión, para poder asignar configuraciones y datos de sesión (por ejemplo: almacenamiento en caché de datos de formularios, estado de inicio de sesión, etc.) durante la visita a la página. Esta cookie es puramente para la funcionalidad del sitio web y se destruye a sí misma cuando cierra su navegador.
ID de seguimiento (Tracking ID): 30 días de duración
Esta cookie alm
acena una identificación de seguimiento que permite que nuestro software protocola el tráfico de los clientes en el sitio web y las descargas. Los datos obtenidos se utilizan para detectar errores, así como mejoras en el sitio web y soporte al cliente. Los datos no se almacenarán de manera personalizada a menos que nos dé su consentimiento. La personalización se realiza solo después de registrarse como cliente y la confirmación de los términos y condiciones generales y, por lo tanto, esta política de privacidad.
El menú de Ayuda que aparece en la barra de menús de la mayoría de los navegadores ofrece información sobre cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo puede hacer que el navegador le notifique cuando recibe una nueva cookie o cómo desactivar todas las cookies recibidas por completo. Sin embargo, solo con las cookies puede aprovechar por completo algunas de las características más interesantes del sitio, por lo que le recomendamos que deje la función de cookies activada o al menos que acepte cookies de sesión.

Procesamiento de datos (datos de clientes y datos del contrato)
Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales solo en la medida en que sean necesarios para el establecimiento, contenido o modificación de la relación legal (datos de inventario). Esto se hace sobre la base del artículo 6 (1) (b) del RGPD, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o medidas precontractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de nuestro sitio web (datos de uso) solo en la medida en que esto sea necesario para habilitar o facturar al usuario el uso del servicio.
Los datos recopilados del cliente se eliminarán al fin del contrato o se termine la relación comercial. Los períodos de retención legal quedan intactos.

¿Sus datos serán transmitidos a terceros?

Coolspot no compartirá los datos, especialmente nombre y apellido del usuario, con terceros sin autorización previa del usuario, a menos que exista una obligación jurídica de publicarlos, por ejemplo debido a una orden del fiscal o del tribunal.
Esto no afecta el derecho de Coolspot a enviar los datos del usuario requeridos para la facturación adecuada a una empresa designada por Coolspot para llevar a cabo el proceso de facturación, únicamente para este fin, de conformidad con el artículo 6 (1) b) del RGPD.

Datos de boletines

Si desea recibir nuestro boletín informativo, necesitamos su dirección de correo electrónico, así como también información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico y que acepta recibir el boletín informativo. No se recopilan más datos o solo de manera voluntaria. Utilizamos estas informaciónes exclusivamente para la entrega de la información solicitada y no transmitimos estos datos a terceros.
El procesamiento de los datos ingresados en el formulario de registro del boletín se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento (art. 6 (1) a) del RGPD). El consentimiento otorgado para el almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico y su uso para enviar el boletín se puede revocar en cualquier momento, por ejemplo, a través del enlace "cancelar suscripción" en el boletín. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos ya completadas no se ve afectada por la revocación.
Los datos depositados con nosotros con el fin de obtener el boletín serán guardados por nosotros hasta su cancelación y se eliminarán después de la cancelación del boletín informativo. Los datos que se han almacenado para otros propósitos con nosotros (como las direcciones de correo electrónico para el área de miembros) no se verán afectados.
Perfiles de uso

Además, Coolspot crea perfiles de uso utilizando seudónimos para fines publicitarios, de investigación de mercado y de mejora del servicio. Estos perfiles de uso no se combinan con datos de carácter personal del portador del seudónimo. Puede oponerse a este uso de los datos.
Además de estos datos, pueblosecreto.com puede, a menos que objete, recopilar, almacenar y evaluar datos en una forma seudonimizada sin su consentimiento con el objetivo de hacer que nuestros servicios sean más interesantes y atractivos para usted.
Estos datos incluyen, entre otros, el tipo de sistema operativo y el navegador que utiliza, el nombre de dominio del sitio web de dónde usted vino, el número de visitas, la duración promedio de la estadía, las páginas que visitó, etc.

Google Analytics

Además, pueblosecreto.com utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics (Google Analytics, un servicio proporcionado por Google, Inc. ("Google"), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.) para el análisis del tráfico de visitantes y servicios de análisis web comparables para estructurar nuestras ofertas web. Para este propósito, las herramientas de estadísticas de visitantes también usan cookies (ver capítulo sobre Cookies).
La evaluación, el procesamiento y el almacenamiento de estos datos generalmente se realiza en Google en los EE. UU .; esto se permite, para que se trate de conformidad con lo dispuesto en el artículo 6 (1) (f) del RGPD, ya que tenemos un interés legítimo en realizar análisis estadísticos del comportamiento del usuario con fines de optimización el sitio web y marketing.
Las herramientas de estadísticas de visitantes nunca asociarán su dirección IP con ningúnos otros datos de herramientas de estadísticas de visitantes. pueblosecreto.com recibe solo datos de análisis sin referencia personal.

Para obtener más información sobre Google Analytics, consulte:
https://analytics.google.com/
Aquí encontrará la política de privacidad de Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=es

Derecho de acceso, derecho a la rectificación, cancelación, bloqueo y revocación, otros derechos En cualquier momento, tiene derecho a acceder a los datos almacenados sobre su persona, al origen y el destinatario de los mismos, así como al propósito del procesamiento de datos (art.15 del RGPD). Puede hacer las correspondientes consultas por correo electrónico o por correo a nuestro soporte (support@coolspot.de o Coolspot, Bruchweg 105, 41564 Kaarst, Alemania).

Si se cumplen las condiciones tiene derecho a solicitar que sus datos personales serán inmediatamente rectificados (art.16 del RGPD), eliminados (art.17 del RGPD) o bloqueados (art.18 del RGPD). Todas las solicitudes deben enviarse por correo electrónico o por correo a nuestro soporte (support@coolspot.de o Coolspot, Bruchweg 105, 41564 Kaarst, Alemania). Si ha dado su consentimiento para el uso de datos, puede revocarlos en cualquier momento, art. 7 (3) del RGPD. Si los datos almacenados sobre su persona se procesan con base en el art. 6 (1) (f) del RGPD, tiene derecho a oponerse en cualquier momento (Artículo 21 (1) y (2) del RGPD). Para ello envia la objeción por correo electrónico o por correo a nuestro soporte (support@coolspot.de o Coolspot, Bruchweg 105, 41564 Kaarst, Alemania). También tiene derecho a recibir los datos almacenados sobre su persona en un formato estructurado, habitual y legible por máquina (art. 20 del RGPD). Finalmente, existe un derecho de apelación ante la autoridad supervisora ​​competente.

Más información

Su confianza es importante para nosotros. Por esta razón estaremos en todo momento a su entera disposición para satisfacer sus consultas con respecto al procesamiento de sus datos personales. Si tiene preguntas que no son contestadas por esta Política de privacidad o si desea recibir información más detallada, no dude en contactar en cualquier momento con nuestro delegado de protección de datos mencionado anteriormente.
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